Kode Skema :
OKUPASI-HTL-II
Judul Skema :
Public Area Cleaner - Perhotelan
Dokumen Skema :
Ringkasan Skema :
Daftar Unit Kompetensi
| Kode Unit | Unit Kompetensi |
|---|---|
| I.55HDR00.005.2 |
Melaksanakan Prosedur Klerikal |
| I.55HDR00.011.2 |
Membersihkan Lokasi/Area dan Peralatan |
| I.55HDR00.149.2 |
Melakukan Kerjasama Dengan Kolega dan Pelanggan |
| I.55HDR00.150.2 |
Melakukan Kerja Dalam Lingkungan Sosial Yang Beragam |
| I.55HDR00.151.2 |
Mengikuti Prosedur Kesehatan, Keselamatan dan Keamanan di Tempat Kerja |
| I.55HDR00.152.2 |
Mengembangkan Pengetahuan tentang Industri Perhotelan |
| I.55HDR00.154.2 |
Mempromosikan Produk dan Jasa Kepada Pelanggan |
| I.55HDR00.155.2 |
Menangani situasi konflik |
| I.55HDR00.161.2 |
Mengikuti Prosedur Kebersihan di Tempat Kerja |
| I.55HDR00.162.2 |
Membersihkan Tempat dan Peralatan Kerja |
| I.55HDR00.163.2 |
Menyediakan Pertolongan Pertama |
| I.55HDR00.164.2 |
Melakukan proses Administrasi |
| I.55HDR00.168.2 |
Menerima dan Menyimpan Barang |
| I.55HDR00.206.2 |
Memulai Percakapan dan Mengembangkan Hubungan Baik dengan Pelanggan |
| I.55HDR00.209.2 |
Menangani Keluhan |
| I.55HDR00.213.2 |
Menulis Pesan Singkat |
| I.55HDR00.217.2 |
Berkomunikasi Secara Lisan Dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar |
| I.55HDR00.218.2 |
Melaksanakan Tugas Perlindungan untuk Anak-Anak di Tujuan Wisata |
| I.55HDR00.229.2 |
Membangun dan Memelihara Tempat Kerja yang Aman |
| I.55HDR00.248.2 |
Menjelaskan Fasilitas dan Pelayanan Hotel |
| I.55HDR00.260.2 |
Menjaga Keselamatan Lokasi dan Personil |